Chính Sách Bảo Mật QH99 NET
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người chơi với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
Tại qh99 net, chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu của mọi người chơi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng về cách thức mà qh99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến của chúng tôi.
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo luật pháp quốc tế, bao gồm GDPR (General Data Protection Regulation) của Liên minh Châu Âu và các quy định tương tự tại Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến nhất.
Thông Tin Cá Nhân
Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và địa chỉ được thu thập khi đăng ký tài khoản
Thông Tin Tài Chính
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử để thực hiện giao dịch nạp rút tiền
Dữ Liệu Kỹ Thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thông tin truy cập để tối ưu trải nghiệm
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Xác Thực & Bảo Mật Tài Khoản
Thông tin cá nhân được sử dụng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hoạt động trái phép.
Xử Lý Giao Dịch
Dữ liệu tài chính được sử dụng để xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và các phần thưởng một cách nhanh chóng, chính xác.
Cải Thiện Dịch Vụ
Phân tích hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ, tùy chỉnh nội dung phù hợp và nâng cao trải nghiệm người chơi.
Chia Sẻ Thông Tin
Với Đối Tác Thanh Toán
Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán đáng tin cậy để xử lý giao dịch, luôn tuân thủ các tiêu chuẩn PCI DSS.
Theo Yêu Cầu Pháp Luật
Trong trường hợp cơ quan chức năng có yêu cầu hợp pháp, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Biện Pháp Bảo Mật Của Chúng Tôi
🔐 Mã Hóa SSL 256-Bit
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin.
🛡️ Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)
Bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu mã xác thực từ điện thoại di động, ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả.
🔒 Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu bảo mật cao cấp với hệ thống firewall nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ để đảm bảo không bị mất mát.
👨💻 Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập, phát hiện và khắc phục kịp thời mọi lỗ hổng tiềm ẩn để bảo vệ dữ liệu tuyệt đối.
Quyền Của Người Dùng
Quyền Truy Cập Thông Tin
Bạn có quyền yêu cầu xem, sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền Chỉnh Sửa & Cập Nhật
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện thay đổi.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đơn yêu cầu hợp lệ.
Quyền Từ Chối & Phản Đối
Bạn có thể từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc thay đổi cài đặt thông báo.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật tuyệt đối không?
▼Có, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố, tường lửa nhiều lớp và giám sát 24/7. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập. Chúng tôi cam kết không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tại sao cần cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký?
▼Thông tin cá nhân là bắt buộc để xác minh danh tính, đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp (18+) để tham gia, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản. Điều này cũng giúp chúng tôi xử lý giao dịch nạp rút tiền nhanh chóng và chính xác. Tất cả thông tin được mã hóa và chỉ sử dụng cho mục đích nội bộ.
Làm thế nào để xóa tài khoản và dữ liệu của tôi?
▼Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản thông qua email hỗ trợ hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua live chat. Vui lòng cung cấp thông tin xác thực để chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xử lý xóa hoàn toàn dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Thông tin thanh toán của tôi có được lưu trữ không?
▼Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoàn chỉnh. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác đã được chứng nhận PCI DSS. Chúng tôi chỉ lưu thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử mà bạn đã xác minh để phục vụ cho việc rút tiền nhanh chóng.
Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân sau khi đăng ký không?
▼Có, bạn có thể tự thay đổi một số thông tin như email, số điện thoại, địa chỉ trong phần "Cài đặt tài khoản". Đối với các thông tin quan trọng như họ tên, ngày sinh (đã được xác minh), bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp giấy tờ chứng minh để thực hiện thay đổi nhằm đảm bảo bảo mật.
Chính sách bảo mật có thể thay đổi không?
▼Có, chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật mới hoặc cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và hiển thị rõ ràng trên trang web. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi chú ở đầu trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.