Chính Sách Cookie & Điều Khoản Dịch Vụ QH99 NET
Minh bạch trong việc sử dụng cookie, bảo vệ quyền riêng tư và nâng cao trải nghiệm người dùng
Cookie Là Gì Và Tại Sao Chúng Tôi Sử Dụng?
Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Tại qh99 net, chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản.
Cookie giúp qh99 nhận diện bạn khi quay lại, lưu trữ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn), theo dõi hoạt động để phát hiện gian lận và phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi cam kết sử dụng cookie một cách có trách nhiệm và minh bạch.
Lợi Ích Của Cookie
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân
- Cải thiện tốc độ tải trang và hiệu suất
- Cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi phù hợp
- Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
- Phân tích hành vi để nâng cao trải nghiệm
Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
Cookie Cần Thiết
Các cookie bắt buộc để trang web hoạt động bình thường, bao gồm xác thực đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và chức năng cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
Cookie Chức Năng
Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa khi bạn quay lại trang web.
Cookie Phân Tích
Thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian lưu trú) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
Cookie Tiếp Thị
Theo dõi hoạt động duyệt web để hiển thị quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Chi Tiết Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
| Tên Cookie | Loại | Mục Đích | Thời Gian |
|---|---|---|---|
| session_id | Cần thiết | Duy trì phiên đăng nhập của bạn | Khi đóng trình duyệt |
| user_preferences | Chức năng | Lưu tùy chọn ngôn ngữ và giao diện | 1 năm |
| analytics_token | Phân tích | Theo dõi hành vi sử dụng trang web | 2 năm |
| marketing_id | Tiếp thị | Cá nhân hóa quảng cáo và khuyến mãi | 90 ngày |
| security_token | Cần thiết | Ngăn chặn tấn công CSRF và bảo mật | 1 ngày |
Cách Quản Lý Cookie
Bạn có toàn quyền kiểm soát cookie trên thiết bị của mình. Dưới đây là các cách để quản lý cookie:
Cài Đặt Trình Duyệt
Truy cập phần Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie để chặn, xóa hoặc cho phép cookie theo ý muốn.
Tùy Chỉnh Trên Trang Web
Vào mục "Cài đặt Cookie" trên trang web của chúng tôi để chọn loại cookie nào bạn muốn chấp nhận hoặc từ chối.
Chế Độ Ẩn Danh
Sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh/riêng tư để ngăn trình duyệt lưu trữ cookie khi đóng cửa sổ.
Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng cookie. Mọi dữ liệu thu thập qua cookie đều được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như mật khẩu, số thẻ tín dụng hay thông tin tài chính. Chúng chỉ lưu trữ ID phiên làm việc và các tùy chọn không nhạy cảm.
Các Biện Pháp Bảo Mật:
- Mã hóa dữ liệu cookie bằng thuật toán AES-256
- Sử dụng HTTPS để truyền tải cookie an toàn
- Đặt thuộc tính HttpOnly và Secure cho cookie quan trọng
- Định kỳ xóa cookie hết hạn và không sử dụng
- Không chia sẻ dữ liệu cookie với bên thứ ba không được phê duyệt
Cập Nhật Chính Sách
📅 Thông Báo Cập Nhật
Chính sách cookie có thể được cập nhật để phản ánh các thay đổi về công nghệ, luật pháp hoặc cách thức hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
✅ Chấp Nhận Thay Đổi
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Cookie
Cookie có gây hại cho thiết bị của tôi không?
▼Không, cookie là các tệp văn bản nhỏ hoàn toàn vô hại. Chúng không thể chứa virus, phần mềm độc hại hay thực thi mã trên thiết bị của bạn. Cookie chỉ lưu trữ thông tin văn bản đơn giản để giúp trang web hoạt động tốt hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tôi có thể từ chối tất cả cookie không?
▼Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên trang web. Tuy nhiên, việc chặn tất cả cookie bao gồm cả cookie cần thiết sẽ khiến một số tính năng quan trọng không hoạt động như đăng nhập, giỏ hàng, thanh toán. Chúng tôi khuyến nghị chỉ chặn cookie tiếp thị nếu muốn bảo vệ quyền riêng tư.
Cookie có theo dõi tôi ở các trang web khác không?
▼Cookie bên thứ nhất (first-party cookies) do chúng tôi đặt chỉ hoạt động trên trang web của chúng tôi và không theo dõi bạn ở nơi khác. Tuy nhiên, cookie bên thứ ba (third-party cookies) từ các công cụ phân tích như Google Analytics có thể theo dõi trên nhiều trang web. Bạn có thể tắt cookie bên thứ ba trong cài đặt trình duyệt.
Làm thế nào để xóa cookie đã lưu?
▼Mỗi trình duyệt có cách xóa cookie khác nhau. Thông thường: Chrome (Ctrl+Shift+Delete > Cookie và dữ liệu trang web khác), Firefox (Ctrl+Shift+Delete > Cookie), Safari (Tùy chọn > Quyền riêng tư > Quản lý dữ liệu trang web). Bạn có thể xóa tất cả hoặc chọn lọc cookie theo trang web cụ thể. Lưu ý rằng xóa cookie sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả trang web.
Cookie có thời hạn bao lâu?
▼Thời hạn cookie tùy thuộc vào loại: (1) Session cookies - hết hạn khi đóng trình duyệt, (2) Persistent cookies - có thể kéo dài từ vài ngày đến vài năm tùy mục đích. Cookie phân tích thường tồn tại 2 năm, cookie tiếp thị 90 ngày, cookie ghi nhớ tùy chọn 1 năm. Bạn có thể xem thời hạn cụ thể trong cài đặt trình duyệt phần "Cookie và dữ liệu trang web".
Tại sao tôi vẫn thấy cookie sau khi từ chối?
▼Ngay cả khi bạn từ chối cookie không cần thiết, các cookie bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web vẫn sẽ được đặt. Điều này bao gồm cookie xác thực, bảo mật và các chức năng thiết yếu theo quy định của GDPR. Nếu bạn muốn chặn hoàn toàn mọi cookie, cần thay đổi cài đặt trong trình duyệt, nhưng điều này sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng trang web.